留言板 | 在心理二科 “蜕变”成蝶的那段日子……
发布作者:市立三院 发布时间:2023-12-22
导语:
近期,威海市立第三医院临床心理二科/睡眠医学科接连收到患者及家属的感谢“礼物”,这其中不仅有患者家属亲笔书写的感谢信,还有患者亲手制作的手工作品、亲手描画的圣诞画作等。副主任王帅说:“感谢信字里行间满是真情,深藏着对团队的最大肯定,这既是对我们的精神鼓舞,更是患者对医生的一份感激和信任。”
市民刘女士的丈夫是一位外国友人,因反复出现急性焦虑的濒死体验,而反复拨打120急救电话。在心理二科住院期间,王帅带领医护团队对其进行专业而系统的治疗,使得其逐渐解决精神问题,迈向健康生活。看着好转的丈夫,刘女士激动之下亲笔写下了感谢信,感谢信写道:“我丈夫因焦虑、郁闷、压力大,长期饱受病痛折磨,家人也身心疲惫……王帅主任以自己崇高的医术医治病人、关怀病人,护士对病人精心检查、专业护理以及对家属细心、细致、耐心的讲解,让我们病人及家属得以宽慰。目前,我丈夫病情逐渐好转,病痛折磨减轻,也让病人和家属看到了希望!”
同样满怀感激之情的还有患者王女士(化姓)。王女士一直被焦虑困扰,近期又受到工作等方面的压力而愈加痛苦,在朋友的介绍下来到睡眠医学科门诊,经过王帅的的耐心劝解和系统治疗,得以康复。出院之际,王女士亲手制作了手工作品表达了对睡眠医学科最真挚的感谢。手工作品里写有“德医双馨 柔心济世”的赞语,还有身穿白大褂的王帅、听诊器、病历本、气球、医药包、向日葵等元素,传递着温暖和力量。“希望你们这可以像图中的房子一样,给每一位来到这里的人温暖。”患者张女士(化姓)入住睡眠医学科病房后,精心绘画出了一幅画作在圣诞节前送给睡眠医学科的每个医护人员。
其实这样的温情瞬间,该科室还有许多许多。走进睡眠医学科病房,墙壁上一棵微信二维码树格外显眼。这是科室护士团队共同努力的成果。扫描树上的每一个二维码,就能看到该科室护士自己录制的宣教知识和视频。一直以来,该科室的每一位医生、护士都深知自己的责任,始终以患者为中心,努力提升治疗质量,帮助更多患者解决睡眠和心理问题,收获健康生活。
纸短情长,意切情真。
一封感谢信,记载了患者和医务人员之间的点滴真情,类似的医患之间温馨小故事在医院还有很多……威海市立第三医院将将始终秉承“一切以患者为中心”的服务理念,扎实践行亲情医疗服务行动,努力为广大患者提供更有温度更优质的医疗服务。
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